伸縮門使用的是220V市電，不論（lùn）出現（xiàn）什麽故障，首先要檢查使用的電壓是多少伏，電（diàn）壓是（shì）否穩（wěn）定，後再作其它判斷！
一、伸縮門（mén）門關不攏，即在正常關門進，出現倒退現象：
1、限位（wèi）磁鐵沒有正確安裝（zhuāng），請參照說明書再次安裝；
2、紅外線防碰距離過遠，請在機頭內功能電路中將紅外線（xiàn）防碰距離調節旋鈕，將（jiāng）距離調短；
3、防碰裝置壞，調（diào）節距離失靈，更換功能電路或請（qǐng）專業人士檢修。
二、東莞（wǎn）伸縮門滾動（dòng）顯示屏產（chǎn）生亂碼現象：
1、電源不穩定，請關（guān）掉電源數秒後重新關上；
2、顯示屏芯片（piàn）被損壞，請專業人士（shì）更換或重新更換顯示屏（píng）
三、東莞伸縮門顯示屏燈（dēng）不亮：
1、未通（tōng）電，請及時正確通電；
2、接入顯示屏電源被燒壞，請更換電（diàn）源；
3、接入（rù）顯示屏端電源正負極接反，請更換極性；
4、接入顯示屏電壓過低，請將顯示屏電源電壓適（shì）當調高。
四（sì）、東莞伸縮門按（àn）遙控器時，該門無反（fǎn）應，應如（rú）何（hé）辦：
1、檢查是否對（duì）控製係統通電，若無，請通電；
2、門排後尾接線（xiàn）盒正負極是否安裝正確，若反，則將其（qí）糾正；
3、檢查遙控手柄背麵標簽所示（shì）遙控編碼與遙控接收器部（bù）份背（bèi）麵標簽所示遙控編碼是否一致，若不一（yī）致，則查找統一編碼或請專業維修員重新編（biān）碼；
4、電路本身問（wèn）題，如虛焊、漏焊等，判斷方法：
在通電狀態下按動（dòng）遙控器開、關、停按（àn）鍵後，聽機頭內功（gōng）能電路（lù）繼電（diàn）器有無響聲，並觀察功能電路內指示燈是否亮；如果沒有反應，請先更換門排線（連接接線（xiàn）盒與功（gōng）能電路之（zhī）間的線）或檢查是否（fǒu）有接反可能；如果沒有（yǒu），請找專業人士檢修或更換功能電路。
五、東莞伸縮門防爬裝置無故報警：
1、判定為單獨防爬裝置還是與門控係統配套使用的防爬裝置，如果是單獨防爬裝置（zhì），由於不（bú）采（cǎi）用延時功能，即使有飛蟲飛過或樹葉漂落碰（pèng）到防爬紅（hóng）外線探測區域，裝置都會（huì）報警；
2、防爬探頭損壞，導致（zhì）發射（shè）部門（mén）發射的（de）紅外線（xiàn）不能接收（shōu）或接收（shōu）部份無（wú）法接（jiē）收紅（hóng）外線，請專業人士檢修或重新更換探頭；
3、安裝伸縮門地段路麵（miàn）過於不平，導致（zhì）所發射的紅外線有時能被接收，有時則無法接收（shōu），請專業人士參考修整路麵，或采取其它措施。